Entretien et dépannage
de pompe à chaleur.

Panne, perte de chaleur ou entretien annuel : nous intervenons sur votre pompe à chaleur, toutes marques, y compris si nous ne l'avons pas posée. Nous sommes spécialisés dans les PAC : pour une chaudière gaz ou mazout, nous vous mettons en relation avec notre partenaire certifié.

7j/7assistance SAV en cas de panne
PAC toutes marquesentretien et dépannage
Contrat annuelpour garder le rendement
Garantie 2 ansprolongée sous contrat
Module LG Therma V et conduites isolées, entretenus par Thermys

Dépannage

Votre chauffage ne chauffe plus, l'eau est tiède ou la machine affiche un code d'erreur ? Appelez-nous au 078 352 95 54. Nous faisons un premier diagnostic par téléphone, puis intervenons sur place.

  • Perte de chaleur ou eau chaude tiède
  • Code d'erreur ou machine à l'arrêt
  • Bruit anormal de l'unité extérieure
  • Perte de pression dans le circuit
  • Fuite d'eau ou de fluide frigorigène
Tuyauterie inox sertie sous un module hydraulique

Entretien annuel

Une pompe à chaleur entretenue consomme moins, tombe moins en panne et dure plus longtemps. Le mieux est de planifier l'entretien au printemps ou en automne, avant la saison de chauffe.

  • Contrôle général et lecture des historiques de la machine
  • Nettoyage de l'unité extérieure et des filtres
  • Contrôle de la pression et du circuit hydraulique
  • Vérification des réglages et du rendement
  • Contrôle d'étanchéité quand l'installation l'exige

Contrat d'entretien

Avec un contrat d'entretien, la visite annuelle est planifiée pour vous, et vous êtes prioritaire en cas de panne. Sur nos installations, il prolonge aussi la garantie au-delà des 2 ans pièces et main d'œuvre.

Déroulement

Comment se passe votre projet.

  1. Appel

    Vous nous décrivez le problème, nous faisons un premier diagnostic.

  2. Intervention

    Un technicien vient sur place avec le nécessaire.

  3. Diagnostic

    Nous identifions la cause et vous expliquons la réparation.

  4. Réparation

    Avec votre accord, nous réparons et remplaçons les pièces.

  5. Remise en service

    Essais et vérification du bon fonctionnement.

  6. Prévention

    Conseils et, si vous le souhaitez, contrat d'entretien.

Questions fréquentes

Entretien & dépannage : vos questions

Une autre question ? Appelez-nous au 078 352 95 54.

Intervenez-vous sur toutes les marques ?

Oui, pour les pompes à chaleur de toutes marques, y compris celles posées par d'autres.

Entretenez-vous aussi les chaudières ?

Non, nous sommes spécialisés dans les pompes à chaleur. Pour l'entretien d'une chaudière gaz ou mazout, nous vous mettons en relation avec notre partenaire certifié.

Quand faire l'entretien ?

Idéalement au printemps ou en automne, pour éviter une panne en plein hiver.

Que comprend le contrat d'entretien ?

Une visite annuelle planifiée, le contrôle et le nettoyage de l'installation, la vérification du rendement et une priorité en cas de panne.

Comment vous joindre en cas de panne ?

Par téléphone au 078 352 95 54, c'est le plus rapide. Vous pouvez aussi passer par le formulaire de contact.

Parlons de votre projet.

Premier échange offert et sans engagement, réponse sous 48h ouvrées.

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